Control empresarial

– El empresario puede instalar sistemas de captación de imagen y sonido en la empresa como medida de vigilancia y control de los trabajador

– Requisitos:

  • medida justificada por la existencia de sospechas de un incumplimiento razonable del trabajador;
  • idónea para conseguir el objetivo propuesto;
  • necesaria: no existe otra medida más moderada para la consecución del objetivo;
  • proporcional: por derivarse más beneficios o ventajas para el interés general que perjuicios sobre otros bienes o valores en conflicto.

– Límite: respeto del derecho a la intimidad y protección de datos de los trabajadores.

La instalación de cámaras no requiere el consentimiento del trabajador, pero si existe el deber de informarle de su instalación (TCo 3-3-16)

Derecho a la intimidad y a la protección d​e datos ​

No se vulnera Se vulnera
– instalación puntual y temporal de una cámara tras acreditadas y razonables sospechas de incumplimientos contractuales, con la exclusiva finalidad de verificar estos hechos (TCo 186/2000);

– vigilancia en el puesto de trabajo a través de micrófonos con conocimiento de los trabajadores y del comité de empresa (TCo 98/2000);

– informando al trabajador de la instalación de cá​maras mediante la colocación de un distintivo informativo. No es necesario especificar más allá de la mera vigilancia, la finalidad exacta que se le ha asignado a ese control. (TCo 3-3-16)

– utilización de la grabación de conversaciones telefónicas mantenidas por asesores comerciales con los clientes para acreditar incumplimientos del trabajador cuando son utilizadas con fines de calidad de servicio y formativos y los trabajadores conocían su existencia (TCo 160/2021, BOE 9-11-21)

– utilización de las grabaciones para sancionar al trabajador por el incumplimiento de su horario de trabajo, sin informarle del objetivo de control de la actividad laboral (TCo 29/2013);

– instalación de cámaras en zonas de vestuario y ​espacios o elementos personales de los trabajadores, como servicios higiénicos, taquillas, armarios, salas de descanso, etc.(TCo 212/2013).

 


Fuente: Lefebvre

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